最近、物流現場で事故の話を聞くことが増えました。
特に気になるのが、
以前から危険だと分かっていて、
注意喚起を強化していた場所で事故が発生していることです。
例えば、
・高床バースからの転落。
・リフトとシャッターの接触。
・ベルトコンベヤとの接触事故。
こうした場所は、
現場でも危険箇所として認識されています。
だからこそ、
朝礼。
安全研修。
注意喚起。
テープやシールによる表示。
様々な対策が行われてきました。
それでも事故が起きる。
しかも最近は、ヒヤリハットだけではなく、
実際の事故につながるケースが増えているように感じます。
では、なぜなのか。
私は最近、現場そのものが不安定な状態に入っているのではないか。
そんなことを感じています。
最近は、石油関連の停止や値上げの影響もあり、
値上げ前に大量の荷物が動いています。
つまり、現場の物量が急激に変化している。
しかもそれに加えて、
・人手不足。
・新人投入。
・システム変更。
・急な応援対応。
現場では、“いつもと違う状態”が続いています。
人は、慣れている時には無意識で動けます。
しかし、
・物量が変わる。
・焦りが増える。
・動線が変わる。
・知らない人が増える。
そうなると、
今まで注意できていたことが、突然抜け始めます。
私は最近、事故というのは、危険な人がいるから起きるのではなく、
「現場の変化量」が大きくなった時に発生しやすくなるのではないか。
そんな気がしています。
だから今、管理者の皆さんも感じていると思うのです。
「今までの対策だけでは防げない」と。
もちろん、
教育も必要です。
朝礼も必要です。
注意喚起も必要です。
ただ、
変化し続ける現場に対して、それだけで本当に追いつけるのか。
そこに限界を感じ始めている現場も、増えているように思います。
だからこそ今、
事故が起きた後ではなく、
過去に大きな事故が発生した場所や、
ヒヤリハットが繰り返されている場所を、
もう一度洗い直す必要があるように感じます。
ただ、ここで難しいのは、
これまでと同じ延長線上の対策だけで、本当に防げるのかということです。
朝礼。
研修。
注意喚起。
テープやシール。
もちろん、どれも必要です。
しかし、現場の変化スピードが上がっている今、
それだけでは追いつかなくなっている現場もあるように感じます。
だから最近、現場担当者の方から、
「今までとは違う対策を考えないといけない」
そんな相談を受けることが増えてきました。
では、何を変えるべきなのか。
最近は、
“人に注意する”よりも、
“人が迷いにくい環境をどう作るか”
そこが重要になってきているように感じます。
現場の安全予算というのは、
これまで、ラインテープ。シール。塗装。
そうした従来型の対策を前提に組まれてきました。
もちろん、それらは今後も必要だと思います。
ただ、もし実際に事故が発生しているのであれば、
本来は、
「なぜ起きたのか」だけではなく、
「どうすれば起こさない現場にできるのか」
そこに予算を使う必要があるのではないでしょうか。
最近では、リフトへのバックライト設置や、動画教育など、
新しい安全対策も増えてきました。
ただ私は最近、
もう一段階先が必要になっている気がしています。
それは、
現場ごとに違う危険に対して、
現場自身が、すぐ改善できる状態を作ることです。
つまり、「わかる化」を現場で内製できる環境です。
変化が起きた時に、すぐ直す。
ヒヤリハットが出た時に、その場で改善する。
これからの現場には、
そういうスピードが必要になる気がしています。
最近は、強い現場とは、
事故ゼロの現場ではなく、
変化にすぐ対応できる現場なのかもしれない。
そんなことを考えています。
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