物流現場でのIT化・自動化が進む中で、「作業効率」や「コスト削減」が第一の設計指針になりがちです。
しかし今、改めて注目されているのが、“人を中心に据えた現場設計”という視点です。
これは単なる現場改善ではありません。
現場で働く人の安全・安心・行動のしやすさを最優先に考える経営判断なのです。
なぜ「人を中心に」設計する必要があるのか？
物流現場では、熟練者だけでなく、新人・外国人・パート・高齢者といった多様な人材が日々作業しています。
このような人たちが、迷わず・危険を避けて・安心して動ける環境を整えることが、今求められています。
そのためには、言葉ではなく「見て理解できる」「自然に行動できる」
仕組み＝わかる化サインが欠かせません。
「人を中心に据えた設計」って、具体的には何をするの？
以下のような改善がその代表例です。
✅ 歩行者とリフトの動線を分けるだけでなく
→ 歩行帯を明確に色分け＋ピクトグラム＋注意表示で瞬時に理解できる動線をつくる
✅ 防火シャッター・消火器前の物品置き場問題に対して
→ 「ここに置いてはいけない」と心理的にブレーキをかける床サインを設置する
✅ 新人や外国人でも迷わず作業できるように
→ 作業手順や注意点を視覚的に表示し、「教わらなくても伝わる」環境に
✅ ヒヤリハットが多いエリアには
→ 「立ち止まり」「指差し確認」など、行動を促すサイン表示で安全を“設計”する
それは現場任せではできない。経営者の判断が必要です。
こうした“人を中心に据えた現場設計”を行うには、一定のコストや時間がかかります。
だからこそ、それを本気で推進するには「経営判断」が必要なのです。
・単なる注意喚起を超えて、安全を設計する
・その場しのぎの対応ではなく、仕組みとしてヒューマンエラーを防ぐ
・事故ゼロ・離職ゼロ・新人即戦力化を目指すための投資
これは、単に見た目を変えるのではありません。
“人が主役”であることを証明するインフラ整備であり、
その姿勢こそが荷主・監査・求職者からの評価にもつながります。
結論：「人が自然と正しく動ける」現場は、経営の強さの証明です
見ればわかる、迷わず動ける、怖くない。
そんな職場を目指すことは、
働く人への敬意であり、会社の未来への投資です。
自動化やIT化は重要です。
しかし、それらを最大限に活かすためにも、
まずは「人が安心して働ける環境」がなければ始まりません。
“人を中心に据えた現場設計”――それは経営者にしかできない、覚悟ある選択です。
