「ルールを守らない人が悪い」 本当にそうでしょうか？
荷役現場や倉庫の運営において、安全や品質を守るためのルール作りは不可欠です。
多くの企業では、管理者が時間をかけてルールを策定し、朝礼や研修を通じて従業員に共有しています。
そして、現場での定着を図るべく、注意喚起の声かけや、指導・巡回も欠かしません。
それでも、「ルールが守られない」「ミスが繰り返される」という悩みは尽きないのが実情です。
教える側と現場側の“すれ違い”
ルールを策定する管理者（＝ルールマスター）と、実際に作業を行う現場スタッフ（＝受講者）の間には、しばしば“見えない溝”が生まれます。
- 管理者は、「何度も説明しているのに、なぜ守られないんだ」と感じる。
- 一方、現場のスタッフは、「現場を知らない机上のルールだ」と受け止める。
このような認識の違いが積み重なると、お互いへの信頼感が薄れ、注意しても響かない、改善が進まないといった悪循環が起こります。
この状態が続けば、現場の士気は下がり、離職率や事故リスクも高まり、やがて会社全体の活力にも影響が出てしまいます。
本当に必要なのは、「自然と守れる仕組み」
ルールが“ある”ことと、それが“守られる”ことの間には、大きな隔たりがあります。
多くの企業がその溝を、「教育」や「指導」で埋めようとしますが、人は言葉だけでは変わりません。
では、どうすればいいのか？
答えは、「人が自然と正しく動ける環境を作ること」です。
つまり、“守る”のではなく、“守れてしまう”仕組みにすることです。
当社が提案する「見ればわかる化サイン」は、まさにこの課題に応えるためのソリューションです。
- 文字だけでなく、視覚的に直感で理解できるデザイン
- 現場の動線やリスクに合わせた最適な位置とサイズ
- 管理者と現場スタッフが一緒に作り上げることで、当事者意識も醸成
このようなサインを通じて、「注意されたからやる」のではなく、「そうするのが当たり前」と思える職場をつくることが可能になります。
最後に
ルールを教えても、人は忘れる。
叱っても、動きは変わらない。
だからこそ、“自然と正しく動ける仕組み”を現場に組み込むことが、これからの企業には求められます。
御社の現場にも、その仕組み、導入しませんか？
