【荷役現場改善ブログ】「ベテランが言うことを聞かない…」若手管理者が抱える見えない壁

年齢やキャリアの差が、注意指導の妨げになることは多いもの。
とくに若手管理者がベテラン社員に注意する場面では、心理的なプレッシャーがのしかかります。

●よくある若手の悩み

・「言ったら嫌われそうで怖い」

・「反発されたらどうしようと思って言えない」

・「上司がいないときに何もできない」

●現場のギャップ

・ベテラン側:「若造に言われたくない」

・管理者側:「本当は言いたいけど、関係を壊したくない」

●わかる化サインが壁を壊す

  • 指導の根拠が「サイン」にあることで、個人攻撃にならない
  • 「そこに書いてある通りでお願いします」という冷静な伝え方が可能
  • 誰が見ても同じメッセージ → ルールの平等適用ができる

●まとめ