■ 改善提案が出ない現場の共通点
「もっと効率的にできるのに…」
「危ないと思ったけど、どうせ言っても無駄だろう」
現場スタッフがこう感じながら黙ってしまうのは、決してアイデアがないからではありません。
多くの場合、「言えば叱られるかも」「否定されるかも」という不安が強いからです。
■ 安心があると、人は声を出せる
心理学でも「人は安心を感じると、挑戦や発言が増える」と言われています。
現場でも同じで、安心があれば：
・ヒヤリハットを正直に報告できる
・「ここを直したほうが安全」と声をあげられる
・新しいやり方の提案が生まれる
つまり、安心感が改善提案の推進力になるのです。
■ わかる化サインが“共通の基盤”になる
改善提案を活発にするためには、「誰もが同じ基準で考えられる共通言語」が必要です。
その役割を果たすのが、わかる化サインです。
・危険を“見ればわかる”状態にする → 提案が具体的になる
・ルールが見える形になっている → 反論されにくい
・「表示をもっとこうしたら？」と誰でも言いやすい
サインは単なる安全対策にとどまらず、改善の土台としても機能するのです。
■ 改善の連鎖が企業を強くする
安心 → 提案 → 改善 → さらに安心、というサイクルが回れば、現場はどんどん良くなります。
・不満や愚痴が減り、前向きな会話が増える
・事故やトラブルが減り、コスト削減につながる
・「この会社は現場の声を聞いてくれる」という信頼が生まれる
こうした改善文化は、長期的に見れば人材の定着や企業の競争力に直結します。
■ まとめ
安心がなければ人は黙り込みます。
安心があれば、人は自然に声をあげ、改善提案を生み出します。
わかる化サインは、安心を生み、提案を育て、現場を変える。
その小さな積み重ねが、企業全体の成長につながっていくのです。
